É importante compreender como a empresa funciona para que se entenda como os serviços prestados são planejados e executados.
A estrutura de trabalho da Viação Caieiras é formada por quatro áreas principais:
Funcionamento
5 áreas principais
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OPERAÇÕES
OPERAÇÕES
Responsável por transportar pessoas por meio das seguintes atividades:planejamento das linhas, cumprimento das viagens programadas,pontualidade, monitoramento dos serviços prestados e Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
MANUTENÇÃO
MANUTENÇÃO
Responsável por deixar a frota nas condições ideais para o transporte de pessoas e por manter os equipamentos e as instalações da empresa em condições de funcionamento, permitindo que diversos setores tenham recursos e materiais adequados para o exercício de sua função.
ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO
Responsável pela gestão administrativa, vendas de créditos, recebimento de féria e compra de bens e serviços.
RECURSOS HUMANOS
RECURSOS HUMANOS
Responsável por todos aspectos ligados à vida do colaborador na Viação Caieiras: benefícios, salário, desenvolvimento, bem-estar, apoio social, saúde e segurança.