A Caieiras especializou-se e tornou-se referência no transporte coletivo de pessoas na região que atua.
A Caieiras, dirigida pelo atual grupo acionista desde 1998, opera nos segmentos urbano e de fretamento. O ano de 2012 foi um marco para a Caieiras, com a criação do Grupo NSO (Nossa Senhora do Ó), nome que faz referência ao bairro em que os fundadores moraram e iniciaram a sociedade que perdura até os dias atuais.
O Grupo NSO é formado ainda pelas empresas Auto Viação Urubupungá, Viação Santa Brígida e Urubupungá Transportes e Turismo.
O serviço urbano da Caieiras engloba linhas municipais nas cidades de Caieiras e Franco da Rocha e linhas metropolitanas, atendendo os municípios de São Paulo, Cajamar, Santana de Parnaíba, Francisco Morato, Franco da Rocha e Caieiras. Os ônibus são equipados com moderna tecnologia, como GPS, monitoramento por imagens e sistema de telemetria, garantindo confiabilidade de informação e trazendo segurança e conforto aos clientes.
O fretamento, por sua vez, tem seu foco no ramo de transporte empresarial – o fretamento “contínuo” de funcionários – mas atua também no fretamento eventual, popularmente chamado de “turismo”.
A empresa busca sempre atender às expectativas dos seus clientes, com uma equipe de colaboradores motivada, treinada e incentivada a viver seu lema: Gente transportando Gente.