Sobre nós

Conheça a Caieiras

A Caieiras especializou-se e tornou-se referência no transporte coletivo de pessoas na região que atua.

A Caieiras, dirigida pelo atual grupo acionista desde 1998, opera nos segmentos urbano e de fretamento. O ano de 2012 foi um marco para a Caieiras, com a criação do Grupo NSO (Nossa Senhora do Ó), nome que faz referência ao bairro em que os fundadores moraram e iniciaram a sociedade que perdura até os dias atuais.

O Grupo NSO é formado ainda pelas empresas Auto Viação Urubupungá, Viação Santa Brígida e Urubupungá Transportes e Turismo.

O serviço urbano da Caieiras engloba linhas municipais nas cidades de Caieiras e Franco da Rocha e linhas metropolitanas, atendendo os municípios de São Paulo, Cajamar, Santana de Parnaíba, Francisco Morato, Franco da Rocha e Caieiras. Os ônibus são equipados com moderna tecnologia, como GPS, monitoramento por imagens e sistema de telemetria, garantindo confiabilidade de informação e trazendo segurança e conforto aos clientes.

O fretamento, por sua vez, tem seu foco no ramo de transporte empresarial – o fretamento “contínuo” de funcionários – mas atua também no fretamento eventual, popularmente chamado de “turismo”.

A empresa busca sempre atender às expectativas dos seus clientes, com uma equipe de colaboradores motivada, treinada e incentivada a viver seu lema: Gente transportando Gente.

VALORES

 

  • Respeito e Humildade
  • Honestidade e Confiança
  • Melhoria contínua
  • Proatividade com determinação
  • Todos ajudando uns aos outros com visão do todo
  • Foco em resultados

MISSÃO

 

Transportar pessoas atendendo as exigências dos órgãos gestores e as necessidades de mobilidade da população dos municípios em que opera, com confiabilidade, segurança, qualidade e otimização de viagens, respeitando o meio ambiente e os interesses da comunidade, colaboradores e acionistas.

VISÃO

 

Ter uma estrutura mais produtiva gerando rentabilidade e melhores serviços aos clientes, ser representativa junto ao segmento e contar com uma equipe de colaboradores comprometida e líderes capacitados.

POR DENTRO DA EMPRESA

Áreas principais

É importante compreender como a empresa funciona para que se entenda como os serviços prestados são planejados e executados.

A estrutura de trabalho da Caieiras é formada por quatro áreas principais:

OPERAÇÃO

 

Responsável por transportar pessoas por meio das seguintes atividades: planejamento das linhas, cumprimento das viagens programadas, pontualidade, monitoramento dos serviços prestados e Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).

MANUTENÇÃO

 

Responsável por deixar a frota nas condições ideais para o transporte de pessoas e por manter os equipamentos e as instalações da empresa em condições de funcionamento, permitindo que diversos setores tenham recursos e materiais adequados para o exercício de sua função.

ADMINISTRAÇÃO

 

Responsável pela gestão administrativa, vendas de créditos, recebimento de féria e compra de bens e serviços.

RECURSOS HUMANOS

 

Responsável por todos aspectos ligados à vida do colaborador na Caieiras: benefícios, salário, desenvolvimento, bem-estar, apoio social, saúde e segurança.

Qualidade

Conheça nossos Programas de Gestão

A Caieiras possui algumas ferramentas para auxiliar o colaborador a buscar sempre a melhoria contínua em suas atividades.

Programa 5S

Tem o objetivo de manter o ambiente de trabalho em condições otimizadas de utilização, arrumação e limpeza.

 

Por meio do Programa 5S, a Caieiras procura obter racionalização de espaços e menor desperdício de materiais e de tempo para execução dos trabalhos, proporcionando ainda um elevado grau de satisfação e bem-estar para os colaboradores.

Kaizen

Kaizen é uma técnica japonesa que consiste na melhoria contínua de processos de trabalho por meio de sugestões feitas pelos próprios colaboradores que os executam.

 

As propostas devem focar na melhoria de desempenho ou segurança do processo, quer seja pela forma como é executado, quanto pela redução ou eliminação de qualquer natureza.

Kaizen Urbano

O Kaizen Urbano é voltado para os motoristas e cobradores do serviço urbano. Os principais objetivos do Programa são:

 

  • Melhoria no itinerário;
  • Economia de combustível;
  • Preservação do veículo;
  • Melhoria na segurança do trajeto.

Assista nosso vídeo institucional:

CONSÓRCIO ANHANGUERA

Atendimento da Região Metropolitana

Na Região Metropolitana de São Paulo, o serviço intermunicipal foi dividido em cinco áreas, cada qual com o seu consórcio. A Caieiras faz parte do Consórcio Anhanguera, juntamente com outras sete empresas: Auto Viação Urubupungá, Viação Osasco, Moratense, Del Rey, ETT Carapicuíba, Benfica e Ralip.

 

As empresas do Consórcio Anhanguera atuam na área 2 e atendem aos seguintes municípios: Barueri, Caieiras, Cajamar, Carapicuíba, Francisco Morato, Franco da Rocha, Itapevi, Jandira, Osasco, Pirapora do Bom Jesus, Santana de Parnaíba e São Paulo.

LOCALIZAÇÃO

A Caieiras possui duas garagens:

Caieiras

R. Anu, 137 - Laranjeiras, Caieiras - SP

Franco da Rocha

Av. Rinaldi, s/n - Vila Ramos, Franco da Rocha - SP